Servicio al Público, Normas, Formularios y Protocolos Publicado: martes 05, Octubre 2021 a. Normas Adopción de la Política al Ciudadano b. Formularios Formulario de Peticiones Quejas, Reclamos, Solicitud y Denuncias (PQRSD). Encuesta de satisfacción c. Protocolos de Atención Carta de Trato Digno al Ciudadano